Informativa sulla privacy di Grayshift LLC
Ultimo aggiornamento: Maggio 2021
Questa informativa sulla privacy spiega come Grayshift, LLC (931 Monroe Dr NE Suite A102-340 Atlanta, GA 30308, STATI UNITI) raccoglie e utilizza i vostri dati personali raccolti tramite il nostro sito web e/o i nostri prodotti o servizi.
Argomenti:
- Quali dati personali raccogliamo?
- Come raccogliamo i vostri dati?
- Perché utilizzeremo i vostri dati?
- Come condivideremo i vostri dati?
- Marketing
- Cosa sono i cookies?
- Come utilizziamo i cookies?
- Quali tipi di cookies utilizziamo?
- Dichiarazione dei cookie
- Come gestire i cookies
- Statistiche da parte di terzi
- Non tracciare
- Pubblicità su siti terzi
- Sicurezza dei dati
- Politiche sulla privacy di altri siti web
- Minori
- Modifiche alla nostra politica sulla privacy
- Come contattarci
- Informazioni aggiuntive per le persone nel Regno Unito o all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Quali dati personali raccogliamo?
Grayshift può raccogliere i seguenti dati:
- Informazioni di identificazione personale (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc.)
- Indirizzi IP dei dispositivi e degli utenti collegati
- Configurazione di rete del dispositivo
- Dati sulla localizzazione
- Nomi delle organizzazioni
- UDID (Unique Device Identifier) parziale dei dispositivi collegati (telefono, tablet)
- Dati di navigazione del sito web (contenuti visualizzati, link seguiti, informazioni sul browser, sul dispositivo e sull’indirizzo IP).
Come raccogliamo i vostri dati?
Siete voi a fornire direttamente a Grayshift la maggior parte dei dati che raccogliamo. Raccogliamo e trattiamo i dati direttamente quando l’utente:
- Si registra online, effettua un ordine per uno qualsiasi dei nostri prodotti o servizi o attraverso l’interazione con Grayshift Customer Success.
- Completa volontariamente un sondaggio tra i clienti o fornisce un feedback tramite una qualsiasi delle nostre bacheche
- Carica la diagnostica offline del dispositivo su Grayshift Support.
Raccogliamo i vostri dati anche con mezzi automatizzati, come i cookie e tecnologie simili. Raccogliamo dati ed elaboriamo dati automaticamente quando l’utente:
- Utilizza i prodotti o i servizi online di Grayshift.
- Utilizza o visualizza il nostro sito web.
Perché utilizzeremo i vostri dati?
Grayshift raccoglie i dati dell’utente per consentirci di:
- Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi su richiesta dell’utente.
- Elaborare il vostro ordine/fornire i nostri prodotti e servizi e gestire il vostro account.
- Registrare e fare rispettare la vostra licenza.
- Diagnostica e risoluzione dei problemi, anche per capire meglio come gli utenti accedono e utilizzano il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi.
- Inviarvi informazioni o offerte speciali su altri prodotti e servizi Grayshift che riteniamo possano essere di vostro gradimento.
- Per adattare la pubblicità online, i contenuti e le informazioni che possiamo inviare o far visualizzare all’utente, per offrire la personalizzazione della localizzazione, l’aiuto e le istruzioni personalizzate e per personalizzare in altro modo le esperienze dell’utente durante l’utilizzo del sito web e dei nostri prodotti e servizi.
- Per ottemperare agli obblighi di legge, nell’ambito delle nostre operazioni commerciali generali e per altri scopi di amministrazione aziendale.
- Laddove riteniamo necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona o violazioni della presente informativa sulla privacy.
- Per esercitare o difendere rivendicazioni legali o rispondere a procedimenti legali.
- Acquistare, vendere, costituire o riorganizzare in altro modo (anche attraverso procedure fallimentari o di insolvenza) una o più delle nostre attività, ottenere finanziamenti o investimenti, o vendere azioni o beni (ad esempio, come risultato di una vendita, fusione, riorganizzazione o liquidazione). Una transazione di questo tipo può comportare la divulgazione delle vostre informazioni a potenziali acquirenti, investitori o partner che hanno sottoscritto un accordo di riservatezza con noi e con i rispettivi consulenti. In caso di cambiamento della nostra attività, i nuovi proprietari o acquirenti dei nostri beni potranno utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui sono indicati nella presente informativa.
Come condivideremo i vostri dati?
Grayshift può condividere i vostri dati come segue:
- Potremmo condividere i vostri dati con fornitori di servizi, appaltatori o agenti che svolgono funzioni per nostro conto, come le agenzie di riferimento per il credito per prevenire acquisti fraudolenti.
- Potremmo condividere i vostri dati con le nostre affiliate o filiali.
- Se (i) noi o le nostre affiliate siamo o possiamo essere acquisiti da, fusi con, o ricevere investimenti da un’altra società o (ii) se uno qualsiasi dei nostri beni viene o può essere trasferito a un’altra società, sia nell’ambito di una procedura fallimentare o di insolvenza o in altro modo, possiamo trasferire i vostri dati all’altra società. Nell’ambito del processo di trasferimento dell’attività, potremmo condividere alcuni dei vostri dati con finanziatori, revisori e consulenti terzi, compresi avvocati e consulenti.
- Possiamo condividere i vostri dati per ottemperare alla legge, a un procedimento giudiziario, a un ordine del tribunale o ad altre procedure legali, ad esempio in risposta a un ordine del tribunale o a una citazione in giudizio.
- Possiamo condividere i vostri dati quando riteniamo che sia opportuno farlo per indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona, violazioni della presente politica sulla privacy o come prova in controversie in cui siamo coinvolti.
Marketing
Grayshift desidera inviarvi informazioni sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano essere di vostro gradimento.
Se l’utente ha acconsentito a ricevere materiale di marketing, può sempre rinunciare a farlo in un secondo momento.
L’utente ha il diritto di impedire in qualsiasi momento a Grayshift di contattarlo per scopi di marketing.
Se non desiderate più essere contattati per scopi di marketing, seguite le istruzioni di opt-out incluse nell’e-mail ricevuta o contattate privacy@grayshift.com.
Cosa sono i cookies?
I cookies sono file di testo collocati sul computer dell’utente per raccogliere informazioni di log in su Internet e informazioni sul comportamento dei visitatori del sito web. Quando visitate i nostri siti web, possiamo raccogliere automaticamente informazioni da voi attraverso i cookies o tecnologie simili.
Per ulteriori informazioni, visitate il sito allaboutcookies.org.
Come utilizziamo i cookies?
Grayshift utilizza i cookies in diversi modi per migliorare la vostra esperienza sul nostro sito web, tra cui:
- Mantenere l’accesso.
- Capire come si usa il nostro sito web.
Quali tipi di cookies utilizziamo?
Esistono diversi tipi di cookies, tuttavia il nostro sito web utilizza:
- Funzionalità – Grayshift utilizza questi cookies per riconoscere l’utente sul nostro sito web e ricordare le preferenze selezionate in precedenza. Tra questi, la lingua preferita e la località in cui ci si trova. Viene utilizzato un mix di cookies di prima parte (memorizzati da noi) e di terze parti (memorizzati da qualcuno diverso da noi).
- Pubblicità – Grayshift utilizza questi cookies per raccogliere informazioni sulla vostra visita al nostro sito web, sui contenuti che avete visualizzato, sui link che avete seguito e sulle informazioni relative al vostro browser, al vostro dispositivo e al vostro indirizzo IP. Grayshift talvolta condivide alcuni aspetti limitati di questi dati con terze parti per scopi pubblicitari. Possiamo anche condividere i dati online raccolti attraverso i cookies con i nostri partner pubblicitari. Ciò significa che quando visitate un altro sito web, potreste ricevere pubblicità basata sulle vostre abitudini di navigazione sul nostro sito.
Dichiarazione dei cookie
var cookiedec = document.getElementById(« CookieDeclaration »);
cookiedec.setAttribute(« data-culture », document.documentElement.lang.split(« -« )[0]);
Come gestire i cookies
È possibile impostare il proprio browser in modo che non accetti i cookies; il sito web sopra indicato spiega come rimuovere i cookies dal proprio browser. Tuttavia, in alcuni casi, alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non funzionare.
Statistiche da parte di terzi
Utilizziamo dispositivi e applicazioni automatizzate, come Google Analytics, per valutare l’utilizzo del nostro sito web. Possiamo anche utilizzare altri mezzi analitici per valutare il nostro sito web. Utilizziamo questi strumenti per aiutarci a migliorare le prestazioni del nostro sito web e le esperienze degli utenti. Queste entità possono utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento, come web beacon o oggetti di memorizzazione locale, per svolgere i loro servizi. Per saperne di più sulle pratiche di Google in materia di privacy, consultare l’Informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy/. È inoltre possibile scaricare il componente aggiuntivo del browser Google Analytics Opt-out per impedire l’utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics all’indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Non tracciare
Attualmente i nostri sistemi non riconoscono le richieste « do-not-track » dei browser. Tuttavia, l’utente può disabilitare determinati tracciamenti come discusso in questa sezione (ad esempio, disabilitando i cookies). L’utente può inoltre rinunciare alla pubblicità mirata seguendo le istruzioni riportate nella sezione « Pubblicità da parte di terzi » di seguito.
Pubblicità su siti terzi
Utilizziamo terze parti, come gli inserzionisti online, per pubblicare annunci pubblicitari su siti web di terzi o altri media (ad esempio, piattaforme di social network). Ciò consente a noi e a queste terze parti di indirizzarvi pubblicità mirate per prodotti e servizi a cui potreste essere interessati. I fornitori di pubblicità, gli inserzionisti, gli sponsor e/o i servizi di misurazione del traffico online possono utilizzare cookies, JavaScript, web beacon (comprese le clear GIF), oggetti di memorizzazione locale e altre tecnologie di tracciamento per misurare l’efficacia dei loro annunci e personalizzare i contenuti pubblicitari per l’utente. Questi cookies di terze parti e altre tecnologie sono regolati dalle specifiche norme sulla privacy di ciascuna terza parte, non dalla presente. Possiamo fornire a questi inserzionisti terzi informazioni sull’utente.
Gli utenti degli Stati Uniti possono richiedere di essere eliminati da molti fornitori di pubblicità. Ad esempio, è possibile visitare la Consumer Choice Page della Digital Advertising Alliance (« DAA ») per informazioni sulla rinuncia alla pubblicità basata sugli interessi e sulle scelte relative all’utilizzo delle informazioni da parte delle società DAA. L’utente può anche visitare la Consumer Opt-Out Page della Network Advertising Initiative (« NAI ») per informazioni sulla rinuncia alla pubblicità basata sugli interessi e sulle scelte relative all’utilizzo delle informazioni da parte dei membri della NAI.
Togliersi dalle liste di una o più aziende elencate nella DAA Consumer Choice Page o nel NAI Consumer Opt-Out Page vi impedirà di ricevere contenuti o annunci pubblicitari basati sugli interessi da parte di tali società, ma non significa che non riceverete più pubblicità sul nostro sito web o su altri siti web. Potreste continuare a ricevere annunci pubblicitari, ad esempio, basati sul particolare sito web che state visualizzando (ovvero, annunci basati sul contesto). Inoltre, se i vostri browser sono configurati in modo da rifiutare i cookie quando optate per la cancellazione sui siti web della DAA o della NAI, la vostra cancellazione potrebbe non essere efficace. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web della DAA all’indirizzo www.aboutads.info o sul sito web del NAI all’indirizzo www.networkadvertising.org.
Sicurezza dei dati
Abbiamo adottato ragionevoli precauzioni per proteggere i vostri dati da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Si tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza dei dati può mai garantire completamente la sicurezza. Dovreste adottare misure per proteggervi da accessi non autorizzati alla vostra password, al vostro telefono e al vostro computer, tra le altre cose, disconnetendosi con log off dopo aver utilizzato un computer condiviso, scegliendo una password solida che nessun altro conosce o può facilmente indovinare e mantenendo il vostro login e la vostra password privati. Non siamo responsabili di eventuali password perse, rubate o compromesse.
Politiche sulla privacy di altri siti web
Il sito web di Grayshift contiene link ad altri siti web. La nostra politica sulla privacy si applica solo al nostro sito web, quindi se si fa clic su un link a un altro sito web, è necessario leggere la loro politica sulla privacy.
Minori
Il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi non sono pensati per i minori di 18 anni. Se scopriamo che un minore di 18 anni ci ha fornito dei dati, li cancelleremo dai nostri sistemi.
Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Grayshift tiene regolarmente sotto controllo la propria politica sulla privacy e pubblica eventuali aggiornamenti su questa pagina web. La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta alla data indicata in testa alla presente informativa.
Come contattarci
Se avete domande sulla politica sulla privacy di Grayshift, sui dati in nostro possesso o se volete esercitare uno dei vostri diritti di protezione dei dati, non esitate a contattarci.
Contatta Grayshift: privacy@grayshift.com
Informazioni aggiuntive per le persone nel Regno Unito o all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Giustificazione del trattamento dei dati personali (base giuridica)
Tratteremo i vostri dati personali solo se abbiamo una giustificazione legalmente riconosciuta (base giuridica) per farlo, come descritto di seguito.
Prestazioni del contratto: In alcune circostanze, abbiamo bisogno di trattare i dati personali per adempiere ai nostri obblighi derivanti da un contratto con voi o con la vostra organizzazione. In altri casi, dobbiamo trattare i dati personali su vostra richiesta per stipulare un contratto con voi o con la vostra organizzazione. Quando abbiamo bisogno di trattare i dati per eseguire un contratto o intraprendere azioni per la stipula di un contratto, il mancato conferimento di tali dati personali può comportare la nostra impossibilità di fornire servizi o intraprendere azioni richieste che richiedono tali dati. Le finalità del trattamento dei dati personali per l’esecuzione del contratto sono:
- Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi su richiesta dell’utente.
- Elaborare il vostro ordine/fornire i nostri prodotti e servizi e gestire il vostro account.
- Registrare e fare rispettare la vostra licenza.
Interesse legittimo: Talvolta trattiamo i dati personali per favorire i nostri legittimi interessi o quelli di terzi, in particolare per sviluppare e commercializzare i nostri prodotti e servizi al fine di accrescere la nostra attività e la nostra reputazione. Le finalità del trattamento dei dati personali per perseguire il nostro legittimo interesse sono:
- Diagnostica e risoluzione dei problemi, anche per capire meglio come gli utenti accedono e utilizzano il nostro sito web e i nostri prodotti e servizi.
- Inviarvi informazioni o offerte speciali su altri prodotti e servizi Grayshift che riteniamo possano essere di vostro gradimento.
- Per adattare i contenuti e le informazioni che possiamo inviare o visualizzare all’utente, per offrire la personalizzazione della localizzazione, l’aiuto e le istruzioni personalizzate e per personalizzare in altro modo l’esperienza dell’utente durante l’utilizzo del sito web e dei nostri prodotti e servizi.
- Per adempiere a obblighi legali non britannici o dello SEE, nell’ambito delle nostre operazioni commerciali generali e per altri scopi di amministrazione aziendale.
- Laddove riteniamo necessario indagare, prevenire o prendere provvedimenti in merito ad attività illegali, sospette frodi, situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona o violazioni della presente informativa sulla privacy.
- Per esercitare o difendere rivendicazioni legali non britanniche o dello SEE o rispondere a procedimenti legali non britannici o dello SEE.
- Acquistare, vendere, costituire o riorganizzare in altro modo (anche attraverso procedure fallimentari o di insolvenza) una o più delle nostre attività, ottenere finanziamenti o investimenti, o vendere azioni o beni (ad esempio, come risultato di una vendita, fusione, riorganizzazione o liquidazione). Una transazione di questo tipo può comportare la divulgazione delle vostre informazioni a potenziali acquirenti, investitori o partner che hanno sottoscritto un accordo di riservatezza con noi e con i rispettivi consulenti. In caso di cambiamento della nostra attività, i nuovi proprietari o acquirenti dei nostri beni potranno utilizzare i vostri dati personali nello stesso modo in cui sono indicati nella presente informativa.
Consenso: In alcuni casi, possiamo trattare i dati personali in base al consenso che ci concedete al momento della raccolta di tali dati. Le nostre finalità di trattamento dei dati personali in caso di consenso sono:
- Inviarvi informazioni o offerte speciali su altri prodotti e servizi Grayshift che riteniamo possano essere di vostro gradimento, quando la legge applicabile richiede il vostro consenso all’invio di tali informazioni o offerte.
Obbligo legale del Regno Unito/SEE: In altri casi, potremmo essere obbligati a trattare i dati personali in base alle leggi del Regno Unito o dell’SEE che si applicano a noi. Le finalità del trattamento dei dati personali ai sensi della legge UK/SEE sono:
- Per rispondere a procedimenti legali nel Regno Unito o nello SEE.
- Per ottemperare agli obblighi di legge del Regno Unito o dello SEE, come ad esempio i requisiti contabili e fiscali.
Diritti dell’interessato nel Regno Unito e nello SEE
L’utente ha determinati diritti in relazione ai propri dati personali, come indicato di seguito. Alcuni di questi diritti sono soggetti a condizioni specifiche ai sensi della legge applicabile.
Accesso: È possibile ottenere maggiori informazioni sui dati personali in nostro possesso e richiedere l’accesso e una copia di tali dati personali.
Rettifica: Se i dati personali in nostro possesso sono errati o incompleti, potete richiedere la rettifica o l’integrazione di tali dati.
Cancellazione: Potete richiedere la cancellazione di alcuni o di tutti i vostri dati personali dai nostri sistemi in presenza di condizioni specifiche stabilite dalla legge applicabile, ad esempio quando il trattamento si basa esclusivamente sul vostro consenso e lo ritirate, o quando i dati sono stati trattati illegalmente, e a condizione che non abbiamo l’obbligo legale di continuare a trattare i dati nel Regno Unito o nello SEE.
Portabilità: Nel caso in cui trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, o per eseguire un contratto con voi, avete il diritto di ricevere una copia dei vostri dati personali in un formato leggibile a macchina. Potete anche richiedere la trasmissione dei dati a un altro responsabile del trattamento.
Obiezione: Potete contattarci per comunicarci che vi opponete all’ulteriore utilizzo o divulgazione dei vostri dati personali da noi trattati per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, per motivi legati alla vostra particolare situazione.
Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra per finalità di marketing diretto.
Revoca del consenso: Se stiamo trattando i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento.
Limitazione del trattamento: In presenza di condizioni specifiche, potete richiederci di limitare l’elaborazione dei vostri dati personali in modo che possiamo solo conservarli e non elaborarli ulteriormente, ad esempio durante il periodo in cui verifichiamo l’accuratezza dei vostri dati personali se sostenete che i dati sono inesatti.
Per ulteriori informazioni su questi diritti o per presentare una richiesta, inviateci un’e-mail all’indirizzo privacy@grayshift.com. Si noti che in alcune circostanze potremmo non essere in grado di soddisfare pienamente la richiesta dell’utente, ad esempio se è eccessiva o manifestamente infondata, se mette a repentaglio i diritti di altri o se non è richiesta dalla legge applicabile, ma in tali circostanze risponderemo comunque per notificare all’utente tale decisione. In alcuni casi, potremmo anche chiedervi di fornirci ulteriori informazioni, che possono includere dati personali, se necessario per verificare la vostra identità e la natura della vostra richiesta.
Diritto di presentare un reclamo: L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo sulle pratiche di Grayshift relative ai suoi dati personali all’autorità di vigilanza del suo paese. L’autorità di vigilanza nel Regno Unito è l’ICO Home | ICO. Un elenco delle autorità di vigilanza nell’UE è disponibile qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Trasferimenti di dati personali
Grayshift e i suoi fornitori di servizi hanno sede negli Stati Uniti, le cui leggi non sono ritenute dalla Commissione Europea in grado di fornire un’adeguata protezione dei dati personali. I trasferimenti di dati personali verso gli Stati Uniti sono effettuati (i) sulla base del vostro esplicito consenso, oppure (ii) se necessario per eseguire un contratto con voi o con la vostra organizzazione, o per prendere provvedimenti precontrattuali da voi richiesti, o (iv) in base alle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Laddove ci affidiamo alle Clausole, l’utente può ottenerne una copia contattandoci all’indirizzo privacy@grayshift.com.
Conservazione dei dati personali
Applichiamo la regola generale di conservare i dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. In genere conserviamo alcuni elementi dei vostri dati personali per un periodo di tempo corrispondente a un termine di prescrizione, ad esempio per mantenere un registro accurato dei vostri rapporti con noi, ad esempio in base a un contratto, in modo da poter sollevare o difendere un reclamo legale. In alcune circostanze possiamo conservare i dati personali per altri periodi di tempo, ad esempio nel caso in cui ci venga richiesto di farlo in conformità con i requisiti di legge, nel caso in cui sia necessario per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, o nel caso in cui ci venga richiesto da un procedimento legale, da un’autorità legale o da un’altra entità governativa che abbia l’autorità di fare la richiesta, per tutto il tempo necessario.