Politique de confidentialité de Grayshift LLC
Dernière mise à jour : Mai 2021
La présente politique de confidentialité explique comment Grayshift, LLC (931 Monroe Dr NE Suite A102-340 Atlanta, GA 30308, UNITED STATES) recueille et utilise vos données personnelles recueillies par l’intermédiaire de notre site Web et/ou de nos produits ou services.
Sujets :
- Quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ?
- Comment recueillons-nous vos données ?
- Pourquoi utiliserons-nous vos données ?
- Comment allons-nous partager vos données ?
- Marketing
- Que sont les cookies ?
- Comment utilisons-nous les cookies ?
- Quels types de cookies utilisons-nous ?
- Déclaration relative aux cookies
- Comment gérer vos cookies
- Analyses par des tiers
- Ne pas suivre
- Réseaux publicitaires tiers
- Sécurité de vos données
- Politiques de confidentialité d’autres sites web
- Enfants de moins de 18 ans
- Modifications de notre politique de confidentialité
- Comment nous contacter
- Informations complémentaires pour les personnes résidant au Royaume-Uni ou dans l’EEE
Quelles sont les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ?
Grayshift peut recueillir les données suivantes :
- Informations d’identification personnelle (nom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.)
- les adresses IP des appareils et des utilisateurs connectés
- Configuration du réseau de l’appareil
- Données de localisation
- Noms des organisations
- UDID partiel des appareils connectés (téléphone, tablette)
- les données de navigation sur le site web (le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP).
Comment recueillons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à Grayshift la plupart des données que nous recueillons. Nous collectons et traitons les données directement lorsque vous :
- S’inscrire en ligne, passer une commande pour l’un de nos produits ou services ou par le biais d’une interaction avec le service client de Grayshift.
- répondre volontairement à une enquête auprès des clients ou fournir des informations en retour sur l’un de nos panneaux d’affichage ou par l’intermédiaire de l’un de nos sites Web.
- Téléchargez les diagnostics hors ligne des appareils vers le support Grayshift.
Nous collectons également vos données par des moyens automatisés, tels que les cookies et les technologies similaires. Nous recueillons des données et les traitons automatiquement lorsque vous :
- Utiliser les produits ou services en ligne de Grayshift.
- Utiliser ou consulter notre site web.
Pourquoi utiliserons-nous vos données ?
Grayshift collecte vos données afin de pouvoir :
- Fournir des informations sur nos produits et services à votre demande.
- Traiter votre commande/fournir nos produits et services et gérer votre compte.
- Enregistrez et appliquez votre licence.
- Diagnostic et dépannage, notamment pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent notre site web et nos produits et services.
- Vous envoyer des informations ou des offres spéciales sur d’autres produits et services de Grayshift qui pourraient vous intéresser.
- Pour adapter la publicité en ligne, le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour offrir une personnalisation de l’emplacement, ainsi qu’une aide et des instructions personnalisées, et pour personnaliser vos expériences lors de l’utilisation du site web et de nos produits et services.
- Pour se conformer aux obligations légales, dans le cadre de nos opérations commerciales générales, et à d’autres fins d’administration commerciale.
- Lorsque nous estimons nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, ou des violations de la présente politique de confidentialité.
- Pour exercer ou défendre des revendications légales ou répondre à une procédure judiciaire.
- Pour acheter, vendre, former ou réorganiser d’une autre manière (y compris par des procédures de faillite ou d’insolvabilité) une ou plusieurs de nos entreprises, obtenir des financements ou des investissements, ou vendre des actions ou des actifs (par exemple, à la suite d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’une liquidation). Une transaction de ce type peut impliquer la divulgation de vos informations à des acheteurs, investisseurs ou partenaires potentiels qui ont signé un accord de confidentialité avec nous et leurs conseillers respectifs. Si un changement intervient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires ou l’acheteur de nos actifs peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle exposée dans la présente politique.
Comment allons-nous partager vos données ?
Grayshift peut partager vos données comme suit :
- Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services, des contractants ou des agents qui exercent des fonctions en notre nom, comme des agences de référence de crédit pour prévenir les achats frauduleux.
- Nous pouvons partager vos données avec nos sociétés affiliées ou nos filiales.
- Si (i) nous ou nos sociétés affiliées sont ou peuvent être acquises par, fusionnées avec, ou investies par une autre société ; ou (ii) si certains de nos actifs sont ou peuvent être transférés à une autre société, que ce soit dans le cadre d’une procédure de faillite ou d’insolvabilité ou autrement, nous pouvons transférer vos données à l’autre société. Dans le cadre du processus de transfert d’entreprise, nous pouvons partager certaines de vos données avec des prêteurs, des auditeurs et des conseillers tiers, notamment des avocats et des consultants.
- Nous pouvons partager vos données pour nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à toute autre procédure légale, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître.
- Nous pouvons partager vos données lorsque nous pensons qu’il est approprié de le faire pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des violations de la présente politique de confidentialité, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
Marketing
Grayshift souhaite vous envoyer des informations sur ses produits et services qui pourraient vous intéresser.
Si vous avez accepté de recevoir des informations commerciales, vous pouvez toujours vous désengager à une date ultérieure.
Vous avez le droit à tout moment d’empêcher Grayshift de vous contacter à des fins de marketing.
Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez suivre les instructions d’exclusion incluses dans le courriel que vous avez reçu ou contacter privacy@grayshift.com.
Que sont les cookies ?
Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour recueillir des informations standard sur les journaux Internet et sur le comportement des visiteurs du site. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons recueillir automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies ou de technologies similaires.
Pour plus d’informations, consultez le site allaboutcookies.org.
Comment utilisons-nous les cookies ?
Grayshift utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment :
- Vous êtes toujours connecté.
- Comprendre comment vous utilisez notre site web.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Il existe un certain nombre de types de cookies différents, mais notre site web en utilise :
- Fonctionnalité – Grayshift utilise ces cookies pour vous reconnaître sur son site Web et se souvenir des préférences que vous avez sélectionnées précédemment. Il peut s’agir de la langue que vous préférez et du lieu où vous vous trouvez. Un mélange de cookies de première partie (stockés par nous) et de tiers (stockés par quelqu’un d’autre que nous) est utilisé.
- Publicité – Grayshift utilise ces cookies pour recueillir des informations sur votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis, ainsi que des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. Grayshift partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager les données en ligne recueillies par le biais des cookies avec nos partenaires publicitaires. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site web, vous pouvez recevoir des publicités basées sur vos habitudes de navigation sur notre site web.
Déclaration des cookies
var cookiedec = document.getElementById(« CookieDeclaration »);
cookiedec.setAttribute(« data-culture », document.documentElement.lang.split(« -« )[0]);
Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies. Le site web susmentionné vous explique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, dans certains cas, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site Web ne fonctionnent pas en conséquence.
Analyses par des tiers
Nous utilisons des dispositifs et applications automatisés, tels que Google Analytics, pour évaluer l’utilisation de notre site web. Nous pouvons également utiliser d’autres moyens analytiques pour évaluer notre site web. Nous utilisons ces outils pour nous aider à améliorer les performances de notre site web et les expériences des utilisateurs. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi, telles que les balises web ou les objets de stockage local, pour fournir leurs services. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/policies/privacy/. Vous pouvez également télécharger le module complémentaire de navigateur Google Analytics Opt-out pour empêcher l’utilisation de leurs données par Google Analytics à l’adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ne pas suivre
Actuellement, nos systèmes ne reconnaissent pas les demandes de « do-not-track » des navigateurs. Vous pouvez toutefois désactiver certains suivis comme indiqué dans cette section (par exemple, en désactivant les cookies). Vous pouvez également refuser les publicités ciblées en suivant les instructions de la section « Réseaux publicitaires tiers » ci-dessous.
Réseaux publicitaires tiers
Nous faisons appel à des tiers, tels que des annonceurs de réseau, pour diffuser des publicités sur des sites Web tiers ou d’autres médias (par exemple, des plateformes de réseaux sociaux). Cela nous permet, ainsi qu’à ces tiers, de vous adresser des publicités ciblées sur des produits et services susceptibles de vous intéresser. Les fournisseurs de réseaux publicitaires tiers, les annonceurs, les sponsors et/ou les services de mesure du trafic peuvent utiliser des cookies, des JavaScript, des balises web (y compris des GIF clairs), des objets de stockage locaux et d’autres technologies de suivi pour mesurer l’efficacité de leurs publicités et pour personnaliser le contenu publicitaire pour vous. Ces cookies tiers et autres technologies sont régis par la politique de confidentialité spécifique de chaque tiers, et non par la présente. Nous pouvons fournir à ces annonceurs tiers des informations vous concernant.
Les utilisateurs des États-Unis peuvent se retirer de nombreux réseaux publicitaires tiers. Par exemple, vous pouvez consulter la page de choix des consommateurs de la Digital Advertising Alliance (« DAA ») pour obtenir des informations sur le refus de la publicité basée sur les centres d’intérêt et sur les choix concernant l’utilisation des informations par les sociétés de la DAA. Vous pouvez également consulter la page d’exclusion des consommateurs de la Network Advertising Initiative (« NAI ») pour obtenir des informations sur l’exclusion de la publicité basée sur les intérêts et sur leurs choix concernant l’utilisation des informations par les membres de la NAI.
Se désengager d’une ou plusieurs entreprises figurant sur la liste du DAA Page du choix du consommateur ou le NAI Page d’exclusion pour les consommateurs vous empêchera de recevoir des contenus ou des publicités basés sur vos intérêts de la part de ces sociétés, mais cela ne signifie pas que vous ne recevrez plus de publicité sur notre site web ou sur d’autres sites web. Vous pouvez continuer à recevoir des publicités, par exemple, basées sur le site Web particulier que vous consultez (c’est-à-dire des publicités contextuelles). En outre, si vos navigateurs sont configurés pour rejeter les cookies lorsque vous vous désinscrivez sur les sites Web de la DAA ou de la NAI, votre désinscription peut ne pas être effective. Des informations supplémentaires sont disponibles sur le site du DAA à l’adresse www.aboutads.info ou sur le site du NAI à l’adresse www.networkadvertising.org.
Sécurité de vos données
Nous avons mis en place des précautions raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction. Sachez que malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut jamais garantir complètement la sécurité. Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre téléphone et à votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d’autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, et en préservant la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis.
Politiques de confidentialité d’autres sites web
Le site Web de Grayshift contient des liens vers d’autres sites Web. Notre politique de confidentialité s’applique uniquement à notre site web. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devez lire sa politique de confidentialité.
Enfants de moins de 18 ans
Notre site web et nos produits et services ne sont pas conçus pour les enfants de moins de 18 ans. Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des données, nous supprimerons ces données de nos systèmes.
Modifications de notre politique de confidentialité
Grayshift révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée en haut de cette politique.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Grayshift, sur les données que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter.
Contactez Grayshift: privacy@grayshift.com
Informations supplémentaires pour les personnes du Royaume-Uni ou de l’EEE
Justification du traitement des données personnelles (base juridique)
Nous ne traiterons vos données personnelles que si nous avons une justification légalement reconnue (base légale) pour le faire, comme décrit ci-dessous.
Exécution du contrat
: Dans certaines circonstances, nous devons traiter des données personnelles pour exécuter nos obligations dans le cadre d’un contrat avec vous ou votre organisation. Dans d’autres cas, nous devons traiter des données personnelles à votre demande afin de conclure un contrat avec vous ou votre organisation. Lorsque nous devons traiter des données pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat, le fait que vous ne fournissiez pas ces données personnelles peut nous empêcher de fournir les services ou de prendre les mesures demandées qui nécessitent ces données. Les finalités du traitement des données personnelles pour l’exécution du contrat sont :
- Fournir des informations sur nos produits et services à votre demande.
- Traiter votre commande/fournir nos produits et services et gérer votre compte.
- Enregistrez et appliquez votre licence.
Intérêt légitime
: Nous traitons parfois des données à caractère personnel pour servir notre intérêt légitime ou celui de tiers, et en particulier notre intérêt à développer et à commercialiser nos produits et services afin de développer notre activité et notre réputation. Les finalités du traitement des données personnelles pour poursuivre notre intérêt légitime sont :
- Diagnostic et dépannage, notamment pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent notre site web et nos produits et services.
- Vous envoyer des informations ou des offres spéciales sur d’autres produits et services de Grayshift qui pourraient vous intéresser.
- Pour adapter le contenu et les informations que nous pouvons vous envoyer ou afficher, pour offrir une personnalisation de l’emplacement, une aide et des instructions personnalisées et pour personnaliser vos expériences lors de l’utilisation du site web et de nos produits et services.
- Pour se conformer aux obligations légales en dehors du Royaume-Uni ou de l’EEE, dans le cadre de nos opérations commerciales générales, et à d’autres fins d’administration commerciale.
- Lorsque nous estimons nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, ou des violations de la présente politique de confidentialité.
- Pour exercer ou défendre des actions en justice hors du Royaume-Uni ou de l’EEE ou pour répondre à des procédures judiciaires hors du Royaume-Uni ou de l’EEE.
- Pour acheter, vendre, former ou réorganiser d’une autre manière (y compris par des procédures de faillite ou d’insolvabilité) une ou plusieurs de nos entreprises, obtenir des financements ou des investissements, ou vendre des actions ou des actifs (par exemple, à la suite d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’une liquidation). Une transaction de ce type peut impliquer la divulgation de vos informations à des acheteurs, investisseurs ou partenaires potentiels qui ont signé un accord de confidentialité avec nous et leurs conseillers respectifs. Si un changement intervient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires ou l’acheteur de nos actifs peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle exposée dans la présente politique.
Consentement
: Dans certains cas, nous pouvons traiter des données personnelles sur la base du consentement que vous nous accordez au moment où nous collectons ces données. Nos objectifs de traitement des données personnelles lorsque vous donnez votre consentement sont :
- Vous envoyer des informations ou des offres spéciales sur d’autres produits et services de Grayshift que nous pensons pouvoir vous plaire, lorsque la loi applicable exige votre consentement pour vous envoyer de telles informations ou offres.
Obligation légale du Royaume-Uni et de l’EEE: Dans d’autres cas, nous pouvons être tenus de traiter des données personnelles en vertu des lois du Royaume-Uni ou de l’EEE qui s’appliquent à nous. Les objectifs du traitement des données personnelles en vertu de la législation du Royaume-Uni et de l’EEE sont les suivants :
- Pour répondre à une procédure légale du Royaume-Uni ou de l’EEE.
- Se conformer aux obligations légales du Royaume-Uni ou de l’EEE, telles que les exigences comptables et fiscales.
Droits des personnes concernées au Royaume-Uni et dans l’EEE
Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos données personnelles, comme indiqué ci-dessous. Certains de ces droits sont soumis à des conditions spécifiques conformément au droit applicable.
Accès: Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et demander à y accéder et à en obtenir une copie.
Rectification: Si les données personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez exiger que nous les corrigions ou les complétions.
Effacement: Vous pouvez exiger que nous effacions tout ou partie de vos données à caractère personnel de nos systèmes dans des conditions spécifiques énoncées dans le droit applicable, par exemple lorsque le traitement est fondé uniquement sur votre consentement et que vous le retirez, ou lorsque les données ont été traitées illégalement, et à condition que nous n’ayons pas d’obligation légale du Royaume-Uni ou de l’EEE de continuer à traiter les données.
Portabilité: Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, ou pour exécuter un contrat avec vous, vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine. Vous pouvez également demander que nous transmettions les données à un autre responsable du traitement.
Objection
: Vous pouvez nous contacter pour nous faire savoir que vous vous opposez à l’utilisation ou à la divulgation ultérieure de vos données personnelles que nous traitons dans le cadre de nos intérêts légitimes, pour des motifs liés à votre situation particulière.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
Retrait du consentement: Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Restriction du traitement: Dans des conditions spécifiques, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles afin que nous puissions uniquement les stocker et ne pas les traiter ultérieurement, par exemple pendant la période où nous vérifions l’exactitude de vos données personnelles si vous prétendez que les données sont inexactes.
Pour plus d’informations sur ces droits, ou pour soumettre une demande, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@grayshift.com. Veuillez noter que dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de nous conformer entièrement à votre demande, par exemple si elle est excessive ou manifestement infondée, si elle met en péril les droits d’autrui ou si elle n’est pas exigée par la loi applicable, mais dans ces circonstances, nous répondrons tout de même pour vous informer d’une telle décision. Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations supplémentaires, qui peuvent inclure des données à caractère personnel, si cela est nécessaire pour vérifier votre identité et la nature de votre demande.
Droit de déposer une plainte: Vous avez également le droit de déposer une plainte concernant les pratiques de Grayshiftà l’égard de vos données personnelles auprès de l’autorité de surveillance de votre pays. L’autorité de surveillance au Royaume-Uni est l’ICO Home | ICO. Une liste des autorités de surveillance de l’UE est disponible ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Transferts de données personnelles
Grayshift et ses fournisseurs de services sont situés aux États-Unis, où les lois ne sont pas considérées par la Commission européenne comme assurant une protection adéquate des données personnelles. Les transferts de données personnelles vers les États-Unis sont effectués (i) sur la base de votre consentement explicite, ou (ii) lorsque cela est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou votre organisation, ou pour prendre des mesures précontractuelles que vous avez demandées, ou (iv) conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Lorsque nous nous appuyons sur les Clauses, vous pouvez en obtenir une copie en nous contactant à l’adresse privacy@grayshift.com.
Conservation des données personnelles
Nous appliquons une règle générale consistant à ne conserver les données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous conservons généralement certains éléments de vos données à caractère personnel pendant une période correspondant à un délai de prescription, par exemple pour tenir un registre précis de vos relations avec nous, par exemple dans le cadre d’un contrat, afin que nous puissions soulever ou défendre une réclamation juridique. Dans certaines circonstances, nous pouvons conserver les données à caractère personnel pendant d’autres périodes, par exemple lorsque nous sommes tenus de le faire conformément aux exigences légales, lorsque cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, ou si cela est exigé par un processus légal, une autorité légale ou une autre entité gouvernementale ayant l’autorité de faire la demande, aussi longtemps que nécessaire.